Um estudo contributivo às ferramentas de melhoria do resultado econômico com foco no gerenciamento matricial de despesas

Abstract

A competição atual exige que cada vez mais as empresas possuam sistemáticas de gerenciamento que possibilitem atuar no controle e na redução dos desperdícios. Este trabalho avalia ferramentas de melhoria do resultado econômico, com foco particular no Gerenciamento Matricial de Despesas (GMD). Considerando que o GMD ainda é muito pouco explorado na literatura específica sobre melhoria do resultado econômico, o principal objetivo do trabalho é contribuir para a consolidação da base conceitual dessa ferramenta. Para isso, primeiramente foi realizada uma pesquisa teórica procurando avaliar o GMD relativamente ao Orçamento Base-Zero (OBZ) e ao Custeio-Alvo/Custeio Kaizen, de forma a entender suas características diferenciais em termos de melhoria do resultado econômico. Fez-se, também, a contextualização do GMD como uma das ferramentas de operacionalização do Orçamento Matricial (OM), juntamente com o Diagnóstico de Desempenho Operacional (DDO) e o Gerenciamento Matricial de Receitas (GMR). Em seguida, buscou-se identificar na literatura as principais etapas de implantação do GMD, as quais foram ajustadas a partir de uma pesquisa exploratória realizada em quatro empresas da região Sul do Brasil. A modelagem final proposta foi, então, aplicada parcialmente numa instituição da área da saúde. Começando pela avaliação dos ambientes interno e externo da empresa, preparou-se a base de dados contábil necessária à implantação do GMD, detalhando-a e analisando que tipo de indicador e de ação seria mais adequado para orientar a redução de custos. Todos estas etapas da aplicação parcial foram analisadas criticamente.

More and more current competition demands that companies have management systems which allow them to act in the control and waste reduction. This work evaluates enhancement tools of economic outcome with a particular focus on the Matrix Management of Expenses (MME). Considering that MME is still a little explored in the specific literature about enhancement tools of economic outcome, the main objective of this work is to contribute to the consolidation of the conceptual base of that tool. For this, a theoretical research was primarily done trying to evaluate the MME related to the Zero-Base Budget (ZBB) and to the Target Costing/ Kaizen Costing, in order to understand their differential characteristics in terms of the enhancement of the economic result. The MME contextualization was also done as one of the operationalization tools of the Matrix Budget (MB), together with the Diagnosis of Operational Performance (DOP) and the Matrix management of Revenues (MMR). Subsequently, it was attempted to identify in the literature the principal stages of MME implementation, which were adjusted from an exploratory research performed in four companies in the southern region of Brazil. Then the final modeling proposed was then partially applied, in a health unit institution. Beginning by the evaluation of the internal and external environments of the institution, a necessary accounting database was prepared for the implantation of the MME, detailing and analyzing what kind of indicator and of action would be more appropriate to guide cost reduction. All the stages of the partial application were analyzed critically.