Projeto de funcionalidades de plataforma eletrônica para compatibilizar oferta e demanda por subcontratação na construção civil

Abstract

Este trabalho aborda o desenvolvimento do projeto de uma plataforma eletrônica para compatibilidade de oferta e demanda por subcontratação na construção civil. Primeiro, utilizando o método de pesquisa Design Science Research, obteve-se, com a revisão da literatura, a compreensão do surgimento da especialização terceirizada no mercado da construção civil. Segundo, delimita-se a terceirização e como esta se desenvolve através da relação entre subcontratantes e subcontratadas. Após, identifica-se a que método atual de subcontratação, por ser composto por técnicas heurísticas combinando experiência, intuição e julgamento subjetivo, demonstra-se limitado e desatualizado tecnologicamente. Posteriormente, foi feita a utilização da modelagem de negócios Business Model Canvas para compreender o modelo de negócio das subcontratantes e subcontratadas separadamente. Em seguida, é utilizado o modelo Value Proposition Canvas para, através do referencial teórico e entrevistas realizadas com profissionais responsáveis pela subcontratação em construtoras e empreiteiras, analisar a relação entre subcontratadas e subcontratantes. Constatou-se que os principais fatores que agregam ou retiram valor no processo de subcontratação estão relacionados com custo, qualidade, tempo e conformidade com a lei. Por fim, foram projetadas as funcionalidades que compõem a plataforma.