Grêmio Rádio Umbro : fidelização de gremista para gremista

Abstract

Este trabalho analisa a Grêmio Rádio Umbro como veículo de fidelização do torcedor. Para compreender como ocorre, realizamos um estudo de caso, possibilitando assim alcançar os objetivos propostos. Utilizamos os conceitos de assessoria de comunicação e de imprensa, rádio e jornalismo empresarial, como house organ para dar base teórica ao estudo. As entrevistas com os integrantes da Grêmio Rádio Umbro e o acompanhamento das transmissões esportivas permitem melhor entender quais estratégias são utilizadas para fidelizar o torcedor gremista. O estudo também faz um levantamento da comunicação nos principais clubes do futebol brasileiro.