Auditoria em saúde : avaliação da atenção primária em saúde através da solicitação de exames complementares no município de Gravataí

Abstract

A avaliação dos serviços de saúde deve servir como ferramenta para a qualidade de gestão e planejamento das ações em saúde. A auditora em saúde vem para auxiliar nesse processo, pois o sistema de saúde (SUS) deve ser utilizado de maneira racional para que consiga executar seus princípios e diretrizes. Este trabalho avaliou a atenção primária em saúde, no município de Gravataí, através dos indicadores: número de consultas médicas geral e por especialidades, número de requisições de exames laboratoriais e de Raio-X autorizadas, população, distritos sanitários, unidades de saúde. Utilizou-se uma abordagem ecológica dos dados, pois permite avaliar variáveis globais correlacionando as variáveis e os indicadores de saúde. A implantação da avaliação dos serviços e estratégias para que melhorem seus indicadores através de medidas técnicas como criação de protocolos clínicos na rede de atenção primária em saúde, grupos de discussões de casos serve para melhorar a qualidade da atenção e disponibilizar ao usuário um atendimento eficaz e efetivo.