Análise da estrutura conceitual básica de controladoria em um grupo do ramo de gerenciamento de riscos de transportes

Abstract

O objetivo do estudo é verificar se as práticas da controladoria de um grupo de gerenciamento de riscos de transporte estão de acordo com a estrutura conceitual básica de controladoria (ECBC) formulada por Borinelli (2006). Para atingir tais objetivos do estudo, esta pesquisa se classifica quanto à abordagem do problema como qualitativa, quanto aos objetivos como descritiva e em relação aos procedimentos técnicos adotados, como estudo de caso. O estudo de caso se insere em uma área de negócios pouco conhecida e cheia de particularidades, que para atendimento das necessidades da empresa, a controladoria também apresenta suas diferenças perante as demais. Os resultados obtidos demonstram que as práticas de controladoria do grupo estão em acordo com a ECBC em grande parte, todavia, há desacordo quanto à execução de precificação dos serviços, controle de seguros, funções de tesouraria e contabilidade de custos, sendo esta destacada como essencial para qualquer tipo de organização por Borinelli (2006). As práticas da controladoria do grupo de gerenciamento de riscos de transportes estão alinhadas com as características da empresa e do ramo que ela está inserida, sendo possível atribuir as diferenças encontradas ao fato de as funções exercidas pela controladoria estar diretamente ligadas à cultura da empresa. Os resultados obtidos nesta pesquisa podem ser utilizados para aperfeiçoamento da controladoria analisada, bem como a análise de outras empresas do mesmo segmento.

The objective of this study is to verify if the controllership of a transport management industry group is according to the basic conceptual framework of controllership (ECBC) formulated by Borinelli (2006). To achieve such objectives of the study, this research is classified in relation to the problem approach as qualitative, objectives as descriptive and also in relation to the technical procedures, which have been adopted, as the case study. The case study is inserted in a business area not well known and full of particularities that for the company necessities the controllership also presents its differences in relation to the other ones. The results gotten demonstrate that the group controllership practices are according to ECBC in most aspects; however there is a disagreement over the services pricing execution, insurance control, treasury functions and cost accounting, which is highlighted as essential for any type of organization conforming to Borinelli (2006). The practices of controllership of the transport risk management industry group are in line with the characteristics of the company and with the kind of business it is inserted to. Thus, it is possible to attribute the differences found to the fact all functions carried out by the controllership are directly connected to the company culture. The results obtained from this research can be used to improve the controllership analyzed, as well as, the analysis of other business companies from the same group.