A comunicação interna para a inclusão de pessoas com deficiência : um estudo de caso no Tribunal Regional do Trabalho da 4ª região

Abstract

Em um cenário de constantes mudanças, que envolvem tecnologia e inovação, é importante atentar também para o lado humano, especialmente se considerarmos uma parcela da população que foi excluída durante muitos anos em nossa sociedade: as pessoas com deficiência. O presente estudo envolve as pessoas com deficiência no serviço público, especificamente no Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região, e o papel da comunicação interna na inclusão destes servidores em seu ambiente laboral. A relevância do tema se dá na medida em que é crescente a participação deste profissional no mercado de trabalho, tanto por amparo legal quanto pelo processo de mudança da sociedade, cabendo aos profissionais da comunicação atentar para todos os aspectos que envolvem a comunicação interna e externa das organizações, no sentido de possibilitar o acesso universal de todos os cidadãos. A pesquisa inspirou-se no método estudo de caso, e, amparada pelo referencial teórico, apresenta os resultados das entrevistas realizadas com uma amostra de servidores com deficiência da organização.