Navegação Engenharias por Assunto "Value"
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Abordagens de valor : sistemas produto-serviço aplicados à agricultura sustentável
(2021) [Tese]É preciso identificar como criar, propor, perceber, capturar e entregar valor para o cliente, e até mesmo identificar o valor não capturado. O setor da agricultura, em especial, possui produtos e serviços advindos de ... -
Integração das necessidades dos stakeholders aos objetivos estratégicos através da análise da rede de valor
(2012) [Dissertação]As empresas têm expandido as suas relações de negócio além das fronteiras de sua cadeia de valor para poder atender às necessidades das distintas e cada vez mais numerosas partes envolvidas. O objetivo geral deste trabalho ... -
Princípios lean para melhoria dos serviços públicos : paradigmas, proposta de modelo e implementação
(2018) [Dissertação]Os conceitos de valor do ponto de vista do cliente e de eliminação de desperdícios nos processos de manufatura são amplamente conhecidos no meio acadêmico. No entanto, a ênfase em melhoria nos processos de serviços ainda ...
