Navegação por Assunto "Insatisfacción"
Resultados 1-1 de 1
-
Efeitos do controle nas intenções comportamentais dos consumidores insatisfeitos
(2012) [Artigo de periódico]O controle tem sido citado como elemento essencial para o desenvolvimento de interações interpessoais satisfatórias, estando positivamente relacionado à satisfação e a respostas afetivas e comportamentais positivas na área ...