O desenvolvimento de competências de gestão de pessoas e liderança : um estudo de caso do primeiro nível de liderança de uma empresa siderúrgica

Abstract

Este trabalho identifica quais fatores influenciam o desenvolvimento de competências de Gestão de Pessoas e Liderança de gestores do primeiro nível de liderança de uma empresa do ramo siderúrgico. Os entrevistados fazem parte do quadro de lotação de uma usina instalada no Estado do Rio Grande do Sul. O método adotado foi o estudo de caso qualitativo através de entrevistas em profundidade com apoio de roteiro semiestruturado. A análise dos dados foi realizada através da técnica de análise de conteúdo. Foram entrevistados 06 gestores com intuito de verificar quais fatores dificultavam ou facilitavam o desenvolvimento de competências a partir de suas percepções quanto à rotina, expectativas da empresa, compreensão do tema “competências” e “desenvolvimento” e da experiência de transição de contribuidor individual para gestor do primeiro nível de liderança. Além disso, buscou-se entender qual forma de aprendizagem os gestores julgam como mais eficaz para o desenvolvimento gerencial. Com isso, foi possível identificar lacunas e propor sugestões de melhoria para a empresa, para que o processo de desenvolvimento de competências de Gestão de Pessoas e Liderança ocorra com eficácia.