Levantamento de necessidades de treinamento, desenvolvimento e educação na seção de operação metropolitana da CEEE-GT
dc.contributor.advisor | Antonello, Cláudia Simone | pt_BR |
dc.contributor.author | Martins, Carla Regina da Silva | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2013-07-03T01:43:39Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2012 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/73009 | pt_BR |
dc.description.abstract | O estudo deste trabalho teve como objetivo realizar o levantamento de necessidades de treinamento, desenvolvimento e educação de um setor de uma empresa estatal responsável pela geração e transmissão de energia elétrica. O método usado foi o estudo de caso de caráter qualitativo. Para a coleta de dados foram realizadas entrevistas individuais através de roteiro semi-estruturado junto a nove funcionários do setor pesquisado e documentos disponibilizados pela empresa. A partir da análise de conteúdo dos dados coletados obteve-se a percepção dos entrevistados quanto as ações de TD&E no setor pesquisado, considerando a análise do ambiente de trabalho, atividades, recursos disponibilizados e impactos dos treinamentos. Foi detectado que é através da aprendizagem informal que os Operadores melhor desenvolvem suas competências. Pode-se constatar que a principal lacuna de acordo com as competências requeridas para a função são os treinamentos técnicos, específicos para a função de Operador que englobam conhecimentos dos equipamentos da unidade de trabalho dos entrevistados. Os entrevistados propuseram melhorias e soluções no planejamento das ações de TD&E. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Treinamento | pt_BR |
dc.subject | Capacitação | pt_BR |
dc.subject | Trabalho : Condicoes : Avaliacao | pt_BR |
dc.title | Levantamento de necessidades de treinamento, desenvolvimento e educação na seção de operação metropolitana da CEEE-GT | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000891527 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2012/2 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3134)