Mapeamento de competências : um foco no aluno da educação a distância

Abstract

A presente dissertação tem por objetivo realizar o mapeamento de competências necessárias aos alunos da Educação a Distância (EAD). O estudo se desenvolveu através dos seguintes eixos: EAD, o perfil do aluno da EAD e as competências. A seguir, foi estabelecida uma relação entre as competências e os alunos da modalidade a distância, buscando destacar, a partir de um levantamento bibliográfico, os conhecimentos, as habilidades e as atitudes vinculados a essa modalidade de ensino. A pesquisa teve uma abordagem quali-quanti, compreendendo como estudo de caso exploratório e único o modelo que melhor se adapta ao contexto e que melhor atende às características dos objetivos propostos. Portanto, constituiu-se do desenvolvimento de um Objeto de Aprendizagem e sua validação através de um curso de extensão. O curso foi uma das estratégias para a realização do mapeamento, que incluiu ainda entrevistas e questionários, sendo que os últimos foram realizados também com tutores e professores da EAD. A análise consistiu na avaliação dos dados e no mapeamento das competências. Objetivou- se, a partir deste estudo, gerar uma reflexão frente ao papel do aluno da EAD e às competências essenciais nesse processo de aprendizagem. Através da análise, foi possível desenhar o perfil daqueles alunos da EAD e realizar o mapeamento de competências. Observou-se que esse tipo de aluno está imerso em três contextos: o social/ familiar, o profissional e o acadêmico. Nesse caso, a tecnologia pode ser compreendida como um contexto transversal que permeia todos os outros. Entretanto, não é um recurso com o qual esse perfil de aluno esteja familiarizado. O mapeamento de competências final foi constituído pelos conhecimentos, habilidades e atitudes, sendo composto por doze competências: fluência digital, autonomia, organização, planejamento, administração do tempo, comunicação, reflexão, presencialidade virtual, autoavaliação, automotivação, flexibilidade e trabalho em equipe. Por fim, espera-se que esta pesquisa possa contribuir para novas discussões acerca das competências, propondo práticas e novas estratégias de desenvolvimento.

The present master's dissertation aims at mapping the competences required for e-learning students. The study was developed through three axes: e-learning, the profile of e-learning students, and the competences. Next, a relationship between competences and students from the e-learning modality were established, with the purpose of distinguishing types of knowledge, skills and attitudes associated with this learning modality, based on bibliographical research. The study followed a qualitative and quantitative approach, in the understanding that the model that better fits the context and better meets the characteristics of the proposed objectives is the exploratory and single case study. Therefore, a Learning Object was developed, and then validated in an extension course. The course was one of the strategies to perform the mapping, which included also questionnaires and interviews, the latter being carried out with e-learning tutors and teachers as well. The analysis consisted of the evaluation of the data collected and of the competence mapping. The goal of this study was to encourage a reflection on the e-learning student's role and on the essential competences in this learning process. Through the analysis, it was possible to delineate the profile of those e-leaning students and to perform the competence mapping. It was observed that this kind of student is immersed in three contexts: social/familiar, professional, and academic. In this case, technology can be understood as a transversal context that permeates all the others. However, it is not a familiar resource for this student's profile. The final competence mapping was constituted by types of knowledge, skills and attitudes, and consisted of twelve competences: digital fluency, autonomy, organization, planning, time management, communication, reflection, virtual presence, self-evaluation, self motivation, flexibility, and teamwork. Finally, it is hoped that this research can contribute to new debates on competences, proposing practices and new development strategies.