Tecnologia e serviços em bibliotecas universitárias : information commons

Abstract

Este trabalho baseou-se em estudos sobre uso da Tecnologia da Informação e Comunicação e convergência de mídias em bibliotecas universitárias, com o objetivo identificar serviços de Information Commons que possam ser aplicados em bibliotecas universitárias brasileiras. Information Commons é o espaço físico onde recursos de informação podem ser acessados e utilizados, mas também se refere a um espaço virtual de informações ou recursos. Aborda os temas ensino superior, bibliotecas universitárias, profissional da informação e convergência de mídias. Analisa cinco sites de bibliotecas centrais de universidades brasileiras, para verificar as funções - de referência, de pesquisa, de comunicação, informacional, promocional e instrucional - desempenhadas pelos sites. Observa que as Tecnologias de Comunicação e Informação são utilizadas de maneira muito tímida, e que poucos serviços diferenciados são oferecidos aos usuários. Em um segundo momento, foram observados os serviços de Information Commons oferecidos por bibliotecas de cinco universidades internacionais e logo após traçaram-se algumas comparações com os serviços oferecidos pelas bibliotecas nacionais. Utiliza metodologia exploratória, com procedimento técnico bibliográfico e documental. Aponta para a importância do aumento da participação do bibliotecário dentro da Instituição de Ensino, e para a necessidade de modernização das bibliotecas universitárias nacionais.

This paper was based on studies on the use of Information Technology and Communication and media convergence in university libraries. This study aimed to identify the Information Commons services that can be applied to Brazilian university libraries. Information Commons is the physical space where information resources can be accessed and used, but also refers to a virtual space of information or resources. For the research, the subjects were based on: in-depth education, university libraries, and information and media convergence professionals. Five sites of central libraries of Brazilian universities were analyzed to check the functions – reference, research, communication, informational, promotional and instructional - performed by these sites. It was observed that the Information and Communication Technologies are used in a very shy share, and there is only a few out standing services offered to users. In a second step, it was observed that the Information Commons services are offered by libraries of five international universities and soon after drew up some comparisons with the services offered by the national libraries. This paper uses exploratory methodology, with bibliographical and documentary technical procedure. It also points out the importance of greater participation of the librarian within the Educational Institution, and the need for modernization of national university libraries.