Navegação Trabalhos Acadêmicos e Técnicos por Assunto "IT service catalog"
Resultados 1-1 de 1
-
Catálogo de Serviços de Tecnologia da Informação (CSTI) : uma análise sobre a transparência e sobre o impacto do gerencialismo nos serviços da Divisão de Tecnologia da Informação do DETRAN/RS
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]O objetivo do presente trabalho é examinar o impacto e influência do modelo gerencial nas práticas de transparência dos serviços de Tecnologia da Informação (TI) prestados pela Divisão de TI do Departamento Estadual de ...