Navegação Trabalhos Acadêmicos e Técnicos por Assunto "ISO 9000"

Resultados 1-2 de 2

    • Gestão da qualidade em bibliotecas universitárias médicas 

      Knevitz, Josiane Borges (2007) [Trabalho de conclusão de graduação]
      Discorre sobre a importância da gestão da qualidade em bibliotecas universitárias, em especial as médicas. Apresenta um breve histórico da qualidade, da escola clássica aos teóricos japoneses. Relata as principais diferenças ...

    • Implantação da norma ISO-9001 

      Schneider, Ricardo Gazzana (1996) [Trabalho de conclusão de graduação]
      Este documento vi S<J apresentar uma análise da norma ISO 9001 , reSS<Jitando os pontos mais difíceis de setem atingidos em uma c:ertifocação. A norma é abordada em todos os seus requisitos, onde cada um destes recebe um ...