Gestão ambiental nas empresas : um estudo sobre a comunicação dos aspectos ambientais após a certificação ISO 14001
dc.contributor.advisor | Nascimento, Luis Felipe Machado do | pt_BR |
dc.contributor.author | Souza, Raquel Aparecida Rossi de | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2012-01-19T01:21:05Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2011 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/36737 | pt_BR |
dc.description.abstract | Este trabalho tem como objetivo de estudo analisar como é realizada a comunicação dos aspectos ambientais na concessionária CarHouse, Santa Maria – RS. É importante ressaltar que a questão ambiental ocupa hoje um papel de grande importância nas organizações e que a inserção da variável ecológica em sua política de atuação pode contribuir para o desenvolvimento sustentável. Promovendo mudanças positivas às suas partes interessadas – não só no ambiente interno da empresa como no meio externo. Em virtude disso, a comunicação ambiental tem sido cada vez mais incorporada ao cotidiano das empresas e utilizada como ferramenta estratégica de gerenciamento organizacional. Para tanto, a literatura disponível foi revisada, enfocando a empresa sustentável e a questão ambiental, o planejamento ambiental e a comunicação ambiental. O método utilizado neste trabalho foi a pesquisa exploratória, de caráter qualitativo, na forma de um estudo de caso. A partir dos seguintes instrumentos de pesquisa, entrevista com o Gestor do sistema de gestão ambiental e observação direta. Os resultados obtidos na pesquisa demonstraram que a comunicação ambiental é uma importante ferramenta de visibilidade empresarial, além de proporcionar credibilidade e transparência às ações desenvolvidas em prol do meio ambiente. Sendo também um adequado aprimoramento ao sistema de gestão ambiental já implantado na empresa e à certificação ISO 14001. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Gestão ambiental | pt_BR |
dc.subject | Certificação da qualidade | pt_BR |
dc.subject | Educação ambiental | pt_BR |
dc.title | Gestão ambiental nas empresas : um estudo sobre a comunicação dos aspectos ambientais após a certificação ISO 14001 | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000792633 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2011/1 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3134)