Levantamento de clima organizacional do Banco Beta na cidade de Pelotas
dc.contributor.advisor | Scheffer, Angela Beatriz Busato | pt_BR |
dc.contributor.author | Santos, Gilmar Islabão dos | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2012-01-19T01:20:52Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2011 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/36711 | pt_BR |
dc.description.abstract | O presente trabalho teve como princípio básico desenvolver levantamento do clima organizacional dos colaboradores de uma empresa do ramo bancário localizado na cidade de Pelotas, o qual abrangeu os colaboradores de todos os níveis de cinco agências. Para tanto, o referencial teórico baseou-se em temas como: trabalho bancário e a reestruturação, administração de recursos humanos e clima organizacional. A pesquisa possui uma abordagem quantitativa e foi realizada através do método de levantamento de dados Survey, por meio da aplicação de um questionário junto aos colaboradores da empresa. Através da análise e interpretação foi possível identificar aspectos associados ao objetivo geral. Por meio da pesquisa pode-se observar que os colaboradores sentem-se satisfeitos em trabalhar na empresa, se consideram parte integrante da equipe, tem um bom relacionamento com seus coordenadores - os quais lhes transmitem confiança. No entanto, há considerações a serem feitas no que se refere à participação dos colaboradores em temas como motivação para a execução de tarefas e no aspecto de reconhecimento em que a empresa faz ao serviço que o funcionário esta executando, também são necessárias melhorias que visem investimentos na qualificação profissional dos colaboradores, ha necessidade de melhoria na distribuição de trabalhos entre setores, bem como a necessidade de melhor adequação dos salários dos funcionários. Pode-se afirmar que através das constatações feitas durante o presente trabalho, o objetivo geral foi atingido e poderá ser utilizado pela empresa na continuação de seu trabalho a fim de proporcionar as melhorias necessárias a seus colaboradores. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Trabalho bancário | pt_BR |
dc.subject | Clima organizacional | pt_BR |
dc.title | Levantamento de clima organizacional do Banco Beta na cidade de Pelotas | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000791476 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2011/1 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
Este item está licenciado na Creative Commons License
-
TCC Administração (3125)