Gestão estratégica para o crescimento focado em metas : o caso do Banco Alfa Porto Alegre 2011
Fecha
2011Autor
Tutor
Co-director
Nivel académico
Grado
Tipo
Resumo
Poder colocar em prática uma estratégia, tendo ela um planejamento na sua retaguarda, hoje em dia torna-se fundamental para que as empresas possam ser competitivas no mercado, e assim dar os resultados almejados pela administração da organização. O ambiente do sistema bancário, até por ser extremamente competitivo e lidar com valores financeiros elevados, exige por parte dos bancos que eles planejem seus negócios com estratégias eficientes e atuais, que levem em consideração todos os atores env ...
Poder colocar em prática uma estratégia, tendo ela um planejamento na sua retaguarda, hoje em dia torna-se fundamental para que as empresas possam ser competitivas no mercado, e assim dar os resultados almejados pela administração da organização. O ambiente do sistema bancário, até por ser extremamente competitivo e lidar com valores financeiros elevados, exige por parte dos bancos que eles planejem seus negócios com estratégias eficientes e atuais, que levem em consideração todos os atores envolvidos nos processos. Com isso, este estudo vai procurar mostrar a importância de um planejamento estratégico bem formulado e implantado, quando colocado em prática no Banco foco deste trabalho. O quanto o auxílio da ferramenta Balanced Scorecard (BSC), para que metas e indicadores possam ser positivos e úteis para a empresa, é ponto chave para que o planejado possa dar resultado. Para essa análise, foi feito um estudo de caso com a situação atual do Banco Alfa, onde através de um questionário direcionado aos funcionários de uma agência específica de Porto Alegre/RS, foram abordadas questões que refletiam como a estratégia do Banco estava sendo colocada em prática. Assim foi possível evidenciar e fazer algumas constatações acerca de como os funcionários vivenciam a efetivação das estratégias adotadas pela empresa, suas percepções e como a união das várias perspectivas de um planejamento estratégico bem constituído pode dar a diferença. Com a constatação e verificação de como estratégia e planejamento vem sendo utilizados no Banco, chega-se aos resultados que são explicitados no presente trabalho e que mostram a utilização da teoria apresentada para a efetivação da missão e objetivos traçados pela direção da empresa. O crescimento constante da carteira de crédito juntamente com o engajamento de todos os funcionários envolvidos no trabalham refletem a estratégia adequada colocada em ação. ...
Institución
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Colecciones
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Tesinas de Curso de Grado (37015)Tesinas Administración (3134)
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