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Causas de insatifação de clientes de academias de ginástica : o caso Uphill
dc.contributor.advisor | Fioriolli, Jose Carlos | pt_BR |
dc.contributor.author | Paz, Leonardo Gomes Sesti | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2011-11-23T01:18:34Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2005 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/34703 | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo não disponível | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Marketing de serviços | pt_BR |
dc.subject | Comportamento do consumidor | pt_BR |
dc.subject | Cliente : Satisfação | pt_BR |
dc.subject | Estudo de caso | pt_BR |
dc.title | Causas de insatifação de clientes de academias de ginástica : o caso Uphill | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000507344 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2005/2 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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