Avaliação do impacto do investimento em TI através da satisfação do usuário final em uma empresa transportadora rodoviária de carga
dc.contributor.advisor | Maçada, Antônio Carlos Gastaud | pt_BR |
dc.contributor.author | Silva, Carlos Eduardo Bonelli da | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2011-11-19T01:19:23Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2005 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/34620 | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo não disponível | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Investimento | pt_BR |
dc.subject | Estudo de caso | pt_BR |
dc.subject | Tecnologia da informação | pt_BR |
dc.subject | Transporte de carga | pt_BR |
dc.subject | Satisfação do usuário | pt_BR |
dc.title | Avaliação do impacto do investimento em TI através da satisfação do usuário final em uma empresa transportadora rodoviária de carga | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000509099 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2005 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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