Uma proposta de ações para efetividade da plataforma de educação à distância do Grupo RBS

Abstract

O objetivo principal deste estudo foi identificar ações de melhoria para tornar mais efetiva a plataforma de educação à distância do Grupo RBS. O método utilizado para realização deste estudo foi a pesquisa-ação, que envolveu 17 colaboradores de diferentes níveis funcionais da empresa em um workshop. A análise dos dados apontou que, para atingir o objetivo do estudo, se fez necessário estabelecer as diretrizes e métodos da EAD no Grupo RBS, estabelecer envolvidos e responsabilidades, definir um ambiente virtual que atenda às necessidades, segmentar os conteúdos por público-alvo e prover uma plataforma que utilize de diferentes recursos de aprendizagem. As ações implementadas a partir dos resultados do estudo irão viabilizar a maior efetividade da plataforma de educação à distância do Grupo RBS, promovendo maior aprendizado dos colaboradores e sua capacitação para a execução da estratégia da empresa.