Merchandising no ponto de venda como um diferencial competitivo para bebidas Fruki S.A.

Abstract

O objetivo deste trabalho é identificar se o segmento auto-serviço do setor supermercadista vê o merchandising como um possível diferencial competitivo para a empresa Bebidas Fruki S.A. Foi realizado um levantamento bibliográfico sobre o mercado varejista, mercado de bebidas e refrigerante, de marketing e mais aprofundadamente de merchandising no ponto de venda. Além disso, a realização de entrevistas em profundidade para ter um entendimento sobre a visão do fornecedor e do varejista sobre o potencial do merchandising dentro do ponto de venda. Sendo assim foi possível a comparação entre os estudos já realizados e a perspectiva que o merchandising pode trazer para a empresa.

The paper aims at identifying if the self servers supermarkets believe in the merchandising as a possible competitive edge for Bebidas Fruki S.A. Based on a bibliographic search about retail in Brazil, beverage market, marketing and merchandising more specifically. To complement, interviews with managers and owners of supermarkets and Bebidas Fruki S.A. employees were made. That helped to understand what the market and the company expects of merchandising in the point-of-purchase. It was possible a comparison with the studies already made, answers obtained and what the improving merchandising can offer.