Percepção das soft skills na performance e progressão de carreira de auditores independentes

Abstract

Este estudo teve como objetivo identificar a percepção dos auditores independentes sobre o efeito das Soft Skills em sua atuação profissional. Utilizando uma abordagem mista, combinando métodos qualitativos e quantitativos, a pesquisa descritiva e explicativa permitiu descrever as características das Soft Skills mais valorizadas pelos auditores e explicar como essas habilidades impactam na performance e progressão de carreira. Os resultados indicaram que as Soft Skills mais valorizadas incluem “Comunicação eficaz”, “Gestão e Liderança”, “Trabalho em equipe”, “Autogerenciamento” e “Resiliência”. A habilidade de “Comunicação eficaz” foi a mais destacada, sendo selecionada por 81% dos respondentes, seguida por “Gestão e Liderança” (74%) e “Trabalho em equipe” (74%). Além disso, foi identificada uma relação significativa entre a percepção dessas habilidades e o avanço na carreira dos auditores. Profissionais que demonstram um alto nível de Soft Skills tendem a progredir mais rapidamente em suas carreiras, evidenciando a importância dessas habilidades para o desenvolvimento profissional a longo prazo. Apesar das contribuições significativas, a amostra limitada a uma única empresa de auditoria independente na região sul pode restringir a generalização dos resultados. Conclui-se que o desenvolvimento contínuo das Soft Skills é crucial para o progresso profissional dos auditores independentes, e as empresas devem considerar a inclusão de treinamentos focados nessas habilidades em seus programas de desenvolvimento profissional. A continuidade de pesquisas nesta área é essencial para aprofundar o conhecimento sobre o impacto das Soft Skills e identificar novas estratégias para o desenvolvimento profissional dos auditores.

This study aimed to identify the perception of independent auditors regarding the effect of Soft Skills on their professional performance. Using a mixed-methods approach, combining qualitative and quantitative methods, the descriptive and explanatory research allowed for the description of the most valued Soft Skills by auditors and explained how these skills impact performance and career progression. The results indicated that the most valued Soft Skills include effective communication, management and leadership, teamwork, self-management, and resilience. Effective communication was the most highlighted skill, selected by 81% of respondents, followed by management and leadership (74%) and teamwork (74%). Additionally, a significant relationship was identified between the perception of these skills and the career advancement of auditors. Professionals demonstrating a high level of Soft Skills tend to progress more rapidly in their careers, highlighting the importance of these skills for long-term professional development. Despite significant contributions, the sample limited to a single independent audit firm in the southern region may restrict the generalization of the results. It is concluded that the continuous development of Soft Skills is crucial for the professional progress of independent auditors, and companies should consider including training focused on these skills in their professional development programs. Continued research in this area is essential to deepen the understanding of the impact of Soft Skills and to identify new strategies for the professional development of auditors.