Browsing Non-UFRGS' Theses and Dissertations by Subject "Qualidade"
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Avaliação do ensino superior : uma visão geral e uma análise comparativa entre os contextos brasileiro e português
(2000) [Thesis]Reconhecendo que a busca da qualidade no ensino superior se tornou hoje uma preocupação maior dos sistemas educativos de muitos paises tentou-se, neste estudo, compreender este fenômeno, particularmente na forma em que se ... -
A regulação da distribuição de energia elétrica brasileira : relações entre agências e a qualidade dos serviços de concessionárias
(2003) [Thesis]Este trabalho analisa as relações existentes entre a autonomia das agências reguladoras, seus sistemas de controle e a qualidade dos serviços prestados pelas concessionárias de distribuição de energia elétrica, após a ...