Benefícios identificados com a implementação de práticas de governança de TI : um estudo de caso
dc.contributor.advisor | Janissek-Muniz, Raquel | pt_BR |
dc.contributor.author | Morais, Ênio Sanhudo | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2011-06-25T06:01:31Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2010 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/29738 | pt_BR |
dc.description.abstract | A Tecnologia da Informação (TI) tornou-se um dos ativos com extraordinário poder de apoio à gestão das organizações para agregar valor aos negócios, minimizar riscos, monitorar o desempenho e, sobretudo, assegurar a continuidade dos negócios. A demanda crescente por informações decorrentes do uso crescente das boas práticas de governança corporativa determina, no entanto, aos gestores de TI, a adoção de um patamar de governança de TI em uma dimensão que garanta contribuições objetivas para a melhoria dos fatores competitivos e no desempenho dos negócios. Este trabalho buscou analisar os benefícios alcançados com a implementação das principais práticas de Governança de TI adotados em uma empresa do segmento industrial de calçados sintéticos – Grendene S/A, através da interação com seus executivos de TI. A abordagem do estudo utilizou-se de critérios qualitativos que viabilizou a compreensão do objeto analisado. Recorreu-se, inicialmente, de uma pesquisa bibliográfica e da própria pesquisa de campo (documental e entrevistas) para capturar a percepção dos dirigentes quanto à evolução dos fatos e dos resultados auferidos. Como conclusão, observouse que ocorreu o alinhamento das ações e projetos da área de TI às demandas da governança corporativa, reduzindo o sentimento que TI constitui uma barreira limitante para os negócios, agregando valor e consolidando vantagens competitivas. Constatou-se, ainda, melhoria na tomada de decisões e nas relações entre TI e as áreas de negócio e maior rendimento dos investimentos realizados. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Tecnologia da informação | pt_BR |
dc.subject | Governança corporativa | pt_BR |
dc.title | Benefícios identificados com a implementação de práticas de governança de TI : um estudo de caso | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.contributor.advisor-co | Steffanello, Marinês | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000772200 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2010/2 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3133)