Sociedade de consumo e cultura do endividamento : estudo de caso sobre consumidores compulsivos em Porto Alegre, RS

Abstract

O presente estudo aborda a temática do consumismo e o endividamento acarretado por este, em atores sociais portadores da oniomania: a compulsão por consumo. Esta temática é pouco recorrente nas pesquisas sociológicas, mas é necessário analisar as implicações desse tipo de habitus no contexto da sociedade de consumo e do capitalismo nos dias atuais. O principal objetivo da presente pesquisa é identificar alguns dos fatores explicativos do consumo extremo, com o qual inúmeros atores sociais têm de conviver, e as conseqüências do endividamento nas diversas esferas da sua vida pessoal e social. A presente pesquisa tem características exploratórias e adota o método de estudo de caso. Foram utilizadas técnicas qualitativas: entrevistas e observação participante. A coleta de dados foi realizada durante as reuniões de um grupo denominado Devedores Anônimos, da Cruz Vermelha em Porto Alegre, e também em uma empresa prestadora de serviços de cobrança. Assim, conseguimos explorar as determinações (meios de comunicação, capitalismo, globalização, psicopatologias, culturas, etc.) que levam o ator a adotar comportamentos centrados no consumismo, e como a sociedade compreende o cidadão endividado. O grupo de auto-ajuda, que prioriza a cooperação mútua, é visto como uma opção saudável e eficaz para o controle da compulsão e do endividamento, embora muitos participantes considerem que não é suficiente o apóio grupal, pois é necessária a participação de profissionais especializados ligados ao campo da saúde, direito ou planejamento financeiro no trabalho desenvolvido. O enfrentamento do consumismo, caracterizado como doença na sua forma compulsiva, deve ser visto como um desafio educacional importante para a limitação do excesso de endividamento vivenciado atualmente por um número crescente de pessoas na nossa sociedade.

Este estudio aborda el tema del consumismo y el endeudamiento provocado por este, en actores sociales portadores de la oniomanía: la compulsión por consumo. Este tema es poco abordado en las investigaciones sociológicas pero es necesario analizar las implicaciones de este tipo de habitus en el contexto de la sociedad de consumo y del capitalismo en la actualidad. El principal objetivo de esta investigación es identificar algunos de los factores explicativos del consumo extremo, con el cual numerosos actores sociales tienen que convivir y las consecuencias del endeudamiento en las diversas esferas de su vida personal, profesional y social. Esta investigación tiene características exploratorias y adopta el método de estudio de caso. Fueron utilizadas técnicas cualitativas: entrevistas y observación participante. La colecta de datos fue realizada durante las reuniones de un grupo denominado Endeudados Anónimos, de la Cruz Roja en Porto Alegre, y también en una empresa de servicios de cobranza. Así, conseguimos conocer las determinaciones (medios de comunicación, capitalismo, globalización, psicopatologías, culturas, etc.) que llevan al actor a adoptar comportamientos centrados en el consumismo y como la sociedad comprende al ciudadano con deudas. El grupo de autoayuda, que prioriza la cooperación mutua, es visto como una opción saludable y eficaz para el control de la compulsión y el endeudamiento, a pesar de que muchos participantes consideren que no es suficiente el apoyo grupal, pues es necesaria la participación de profesionales especializados del campo de la salud, derecho o planeamiento financiero en el trabajo desarrollado. El enfrentamiento del consumismo, caracterizado como enfermedad en su forma compulsiva, debe ser visto como un desafío educacional importante para la limitación del exceso de deudas vivenciado actualmente por un número creciente de personas en nuestra sociedad.