Desvendando estratégias de comunicação empresarial : legibilidade, gerenciamento de resultados e impressão

Abstract

Objetivo: Este trabalho tem como objetivo analisar a relação entre o Gerenciamento de Impressão, o Gerenciamento de Resultados e a legibilidade dos Formulários de Referência e Formulários 20-F divulgados por empresas brasileiras com American Depositary Receipts(ADR) no período de 2015 a 2019.Método: O estudo utiliza uma abordagem empírica, aplicando métodos científicos quantitativos de estatística descritiva, correlação e regressão para examinar dados coletados dos documentos empresariais.Originalidade/Relevância: Este estudo preenche uma lacuna teórica ao explorar a interseção entre o Gerenciamento de Impressão, o Gerenciamento de Resultados e a legibilidade de documentos empresariais. A relevância acadêmica reside na compreensão mais profunda das práticas de comunicação estratégica adotadas pelas empresas.Resultados: Os principais resultados indicam que o Gerenciamento de Impressão tem impacto na legibilidade dos Formulários de Referência. Estratégias de manipulação da legibilidade, como a alteração da complexidade sintática, são empregadas para influenciar a percepção dos leitores.Contribuições Teóricas/Metodológicas: As implicações teóricas deste estudo incluem o entendimento aprimorado das estratégias de manipulação da legibilidade e seu impacto nas percepções dos leitores. O estudo destaca a importância de considerar simultaneamente o Gerenciamento de Impressão e o Gerenciamento de Resultados ao analisar a Legibilidade dos relatórios corporativos.

Objective:This work aims to analyze the relationship between Print Management, Results Management and the readability of Reference Forms and Forms 20-F disclosed by Brazilian companies with American Depositary Receipts (ADR) in the period from 2015 to 2019.Method: The study uses an empirical approach, applying quantitative scientific methods of descriptive statistics, correlation and regression to examine data collected from business documents.Originality/Relevance:This study fills a theoretical gap by exploring the intersection between Print Management, Output Management and enterprise document readability. The academic relevance lies in the deeper understanding of strategic communication practices adopted by companies.Results:The main results indicate that Tone Management have an impact on the readability of Reference Forms. Readability manipulation strategies, such as changing syntactic complexity, are employed to influence readers' perceptions.Theoretical/Methodological contributions:Theoretical implications of this study include improved understanding of readability manipulation strategies and their impact on readers' perceptions. The study highlights the importance of simultaneously considering Impression Management and Results Management when analyzing the Readability of corporate reports.