Controladoria no processo de tomada de decisão : um estudo de caso um uma pequena empresa do estado do Rio Grande do Sul

Abstract

Este estudo analisou como as informações geradas pela equipe de controladoria impactam no processo decisório de uma pequena empresa gestora de fundos de investimento do Estado do Rio Grande do Sul. A empresa passou por uma reestruturação societária no final de 2017, onde notou-se a importância de instituir um setor de controladoria para auxiliar a tomada de decisões, o qual foi estabelecido ao final de 2018. A pesquisa é classificada como qualitativa e descritiva, tratando um estudo de caso, com seus dados coletados de forma documental, observação participante e realização de entrevistas semiestruturadas direcionadas aos três gestores da companhia. Como resultado do estudo, a gestão relatou que a controladoria proporciona informações eficazes para a tomada de decisões da própria empresa, havendo espaço ainda para melhorias quanto a auxílio do processo decisório na gestão de recursos dos próprios fundos geridos pela companhia e na periodicidade das informações divulgadas aos sócios e diretores. O estudo contribui para demonstrar a diretoria da Alfa a importância e a relevância de se ter a controladoria como um braço direito da gestão, pela sua capacidade de servir como instrumento de planejamento, organização e controle, além de ser uma ligação com as demais áreas da empresa, com o propósito de trazer as informações mais otimizadas para o processo decisório. Adicionalmente, sugere-se para pesquisas futuras na própria empresa, a implementação de um planejamento estratégico formal, após resolvidos os resquícios de problemas de governança corporativa relacionados a antes da reestruturação societária relatados pela diretoria.

This study analyzed how the information generated by the controllership team impacts the decision-making process of a small asset management company in the state of Rio Grande do Sul. The company underwent a corporate restructuring at the end of 2017, where it was noted the importance of establishing a controlling sector to assist decision making, which was established at the end of 2018. The research is classified as qualitative and descriptive, dealing with a case study, with its data collected in a documentary manner, participant observation and conducting semi-structured interviews directed to the three managers of the company. As a result of the study, management reported that the controllership provides effective information for the company's own decision-making, with room for improvement in terms of assisting the decision-making process in the management of the resources of the funds managed by the company and in the periodicity of the information disclosed. to partners and directors. The study serves primarily to demonstrate to Alfa's board the importance and relevance of having controllership as a right arm of management, due to its ability to serve as an instrument of planning, organization and control, in addition to being a link with the other areas of the company, with the purpose of bringing the most optimized information to the decision-making process. Additionally, it is suggested for future research in the company itself, the implementation of a formal strategic planning, after resolving the remnants of corporate governance problems related to before the corporate restructuring reported by the board.