Análise de conteúdo de termos de uso e políticas de privacidade de arquivos na web

Abstract

A evolução rápida da web, a quantidade significativa de conteúdo disponibilizado nesse ambiente e sua natureza efêmera, fez com que a necessidade de arquivamento da web fosse reconhecida. O arquivamento da web é um processo que deve ser pensado de forma sistêmica, incluindo o estabelecimento de políticas; dentre as etapas desse processo, está o acesso e o uso da informação, que envolve aspectos sensíveis como a privacidade e os direitos autorais. O objetivo do trabalho foi analisar aspectos éticos e legais pertinentes ao acesso e uso das informações de websites arquivados, a partir da análise de termos de uso e políticas de privacidade disponibilizados nas plataformas digitais de iniciativas de arquivamento da web. Os procedimentos metodológicos utilizados foram a pesquisa bibliográfica e documental; para a análise dos dados foram utilizadas as técnicas de análise documental e análise de conteúdo. A partir da categorização e descrição analítica do material coletado foram identificadas as práticas das iniciativas de arquivamento da web para acesso e uso da informação, consolidando um conjunto de boas práticas. Conclui-se que os documentos apresentam corresponsabilidades de uso; ressalta a importância da educação de usuários e a competência em informação no uso responsável, lícito e ético da informação.

The evolution of web, the significant amount of content available in this environment and its ephemeral nature, made the need for web archiving recognized. The web archiving is a process that must be thought of in a systemic way, including the establishment of policies; among the steps of this process is the access and use of information, which involves sensitive aspects such as privacy and copyright. The objective of the work was to analyze ethical and legal aspects relevant to the access and use of information from archived websites, based on the analysis of terms of use and privacy policies available on digital platforms of web archiving initiatives. The methodological procedures used were bibliographic and documental research; for data analysis, the techniques of document analysis and content analysis were used. From the categorization and analytical description of the material collected, the practices of web archiving initiatives for access and use of information were identified, consolidating a set of good practices. It is concluded that the documents present co-responsibility of use; emphasizes the importance of user education and information competence in the responsible, lawful and ethical use of information.