A avaliação e melhoria dos processos em micro e pequenas empresas
dc.contributor.advisor | Borenstein, Denis | pt_BR |
dc.contributor.author | Carvalho, Diego Bertolazzi | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2010-10-30T04:20:00Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2010 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/26515 | pt_BR |
dc.description.abstract | A presente Monografia foi elaborada com o objetivo de constatar quais os procedimentos para melhoria nos processos em micro e pequenas empresas. Para isso será utilizada como modelo duas micro empresas e seu processos. Em um escritório contábil foram feitas mudanças como padronização e organização das pastas arquivo,assim como a virtualização dos dados, para uma maior eficiência na busca e segurança dos dados. Foram feita mudanças também na área financeira da empresa. Já em uma casa lotérica, as mudanças foram na forma em que o dinheiro era retirado dos caixas e o layout do estabelecimento. Foram também inseridas planilhas de controle sobre as movimentações. O presente estudo visa mostrar a eficiência das ferramentas administrativas, principalmente, as da área de Organização e Métodos, na melhoria dos resultados das empresas. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Avaliação de empresas | pt_BR |
dc.subject | Micro e pequenas empresas | pt_BR |
dc.title | A avaliação e melhoria dos processos em micro e pequenas empresas | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000752560 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2010/1 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3134)