Navegação TCC Biblioteconomia por Assunto "Satisfação do usuário"
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Avaliação do grau de satisfação dos usuários internos da PGM/POA na utilização da base de dados SIREL
(2006) [Trabalho de conclusão de graduação]Realiza uma avaliação do Sistema de Referência Legislativa (SIREL) através do estudo de usuários internos da Biblioteca da PGM/POA. Visa medir o grau de satisfação dos usuários internos quanto a recuperação da legislação ... -
Avaliação dos serviços do Centro de Informação Toxicológica do estado do Rio Grande do Sul : base de dados Citonline e treinamento dos usuários
(2008) [Trabalho de conclusão de graduação]Apresenta o resultado da avaliação dos serviços oferecidos pela base de dados informatizada CITONLINE e do treinamento instrucional realizado para a utilização da mesma, no Centro de Informação Toxicológica do Estado do ...
