Navegação TCC Administração por Assunto "Customização"
Resultados 1-1 de 1
-
E quando a personalização não dá certo? : fatores que influenciam negativamente a percepção do consumidor em relação à personalização online
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]A personalização online vem ocupando um papel importante no cenário digital atual. Muitos benefícios são evidenciados com o uso da personalização como um relacionamento mais pessoal com o consumidor e o aumento nas métricas ...