Navegação TCC Administração por Assunto "Customer relationship management"
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Sport Club Internacional : uma análise de seus torcedores com uma abordagem de CRM
(2017) [Trabalho de conclusão de graduação]Com um mercado cada vez mais competitivo, o futebol gira uma quantia enorme de dinheiro ao redor mundo. No Brasil, entretanto, os clubes ainda são mal geridos, e acabam não utilizando a totalidade dos recursos possíveis ...