Navegação TCC Administração por Autor "Tavares, Rafael Hack"
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Captação e fidelização de clientes de uma casa noturna de Porto Alegre, RS
Tavares, Rafael Hack (2012) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente estudo trata do marketing de relacionamento e objetiva propor estratégias de captação e fidelização de clientes para uma casa noturna, localizada em Porto Alegre, RS. Tem como objetivos específicos: analisar a ...