Navegação TCC Administração por Autor "Oliveira, Ubiratan da Silva"
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Pesquisa satisfação dos serviços disponíveis no auto-atendimento do Banco Brasil
Oliveira, Ubiratan da Silva (2010) [Trabalho de conclusão de graduação]A automação bancária é a utilização da tecnologia com o intuito de agilizar e aperfeiçoar as operações internas e externas de uma rede bancária. Trata-se de uma exigência do mercado, assim sendo, sem tecnologia avançada e ...