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Mecanismos de interface com o cidadão nos programas de Concessão Federal de Energia Elétrica (1995-2015)
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]A transferência da execução dos serviços públicos se deu a partir do Programa Nacional de Desestatização II (1995), o qual incluiu as Concessões Públicas Federais. Estas surgiram no contexto da Reforma Administrativa do ... -
Mecanismos de participação da sociedade civil na gestão do município de Eldorado do Sul
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho tem como tema de análise os mecanismos de participação social do município de Eldorado do Sul. O objetivo geral é verificar se os mecanismos de participação social presentes no Município de Eldorado do Sul ... -
Mecanismos de participação social na gestão das políticas públicas urbanas de Viamão
(2021) [Trabalho de conclusão de graduação]presente trabalho tem como objetivo tratar sobre os mecanismos de participação adotados na gestão das políticas públicas urbanas do município de Viamão. Pretende-se analisar os mecanismos de participação social relacionados ... -
Os medicamentos similares e genéricos no mercado brasileiro e as estratégias da indústria farmacêutica de pesquisa
(2011) [Trabalho de conclusão de graduação]O mercado farmacêutico sempre foi um mercado baseado na pesquisa e inovação, onde os medicamentos protegidos por patentes se tornavam produtos extremamente rentáveis e sustentavam pesquisas de novos produtos. Porém, por ... -
Medição de resultados na Caixa Econômica Federal : um estudo do atual modelo de gestão da performance da rede negocial
(2008) [Trabalho de conclusão de graduação]Em julho de 2007, a Caixa Econômica Federal implantou um modelo de gestão e avaliação de sua rede negocial, tendo como principal objetivo a melhoria dos resultados e eficiência operacional. O modelo em questão foi idealizado ... -
Medindo a satisfação dos usuários do Sistema Service Desk na empresa Souza Cruz
(2014) [Trabalho de conclusão de graduação]Altos investimentos são feitos na área de tecnologia da informação (TI). Porém, tais investimentos não garantem o sucesso do sistema. Estudos indicam que o sucesso de um sistema de informação pode ser avaliado através da ... -
Medindo a satisfação do usuário final do sistema de informação de apoio à logística na Kuehne-Nagel
(2006) [Trabalho de conclusão de graduação] -
Melhoramento da qualidade do processo na TRISHIRT - Brindes e Gravações
(2005) [Trabalho de conclusão de graduação]Resumo não disponível -
Melhorando o relacionamento com os clientes através de customer relationship management (CRM) na Pizzas & Cia
(2006) [Trabalho de conclusão de graduação] -
Melhoria de processos : um estudo de caso aplicado em um órgão da administração pública municipal
(2012) [Trabalho de conclusão de graduação]Esta pesquisa trata de um estudo de caso aplicado em um órgão da Administração Pública Municipal, onde é analisado um processo produtivo específico, para o qual se deseja a obtenção de um melhoramento de desempenho. Para ... -
Melhoria na qualidade do serviço de remessa via malote do TRT da 4ª região : um caso de endomarketing
(2005) [Trabalho de conclusão de graduação]O trabalho de conclusão do curso de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS foi um trabalho desenvolvido na Seção de Portaria do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª. Região – TRT 4R- na cidade ... -
Mensuração da qualidade dos serviços de TI na perspectiva do usuário
(2010) [Trabalho de conclusão de graduação]A tecnologia da informação (TI), área essencialmente prestadora de serviços, assume um papel fundamental na conquista de diferencial competitivo por partes das organizações. Desta forma, quanto mais presente o serviço de ... -
Mercado de ações : um estudo da diferença de preços entre ações ordinárias e preferenciais no Brasil
(2013) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho foi resultado de uma investigação da diferença de preços entre ações ordinárias e preferenciais no Brasil. O trabalho foi desenvolvido com o objetivo de identificar e explicar ao mercado acionário ... -
O mercado de aluguel de títulos e sua relação com os movimentos dos preços de ações no mercado à vista
(2008) [Trabalho de conclusão de graduação]Esse trabalho investigou a existência de uma relação entre dados do mercado de aluguel de títulos e os movimentos de preço das ações no mercado à vista. Foi realizada uma análise de correlação entre a variação das taxas ... -
O mercado de cafés especiais em Porto Alegre
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]Esse estudo tem como objetivo caracterizar o mercado de cafés especiais em Porto Alegre. Os procedimentos metodológicos foram definidos a partir do foco na descrição das empresas atuantes nesse setor na capital gaúcha: ... -
O mercado de coaching vocacional e de carreira, em Porto Alegre, segundo a perspectiva dos profissionais
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho foi desenvolvido para buscar entender o processo de tomada de decisão do cliente para a realização de coaching vocacional e de carreira, segundo a perspectiva dos profissionais. Além disso, se buscou ... -
O mercado de crédito no Brasil durante a pandemia de COVID-19
(2022) [Trabalho de conclusão de graduação]O propósito geral do presente estudo consiste em investigar o impacto da pandemia de COVID- 19 no mercado de crédito brasileiro. Com tal finalidade, foram comparados o saldo, a concessão, a taxa de juros, a taxa de ... -
O mercado de derivativos : análise de caso de operações especulativas com NDF
(2009) [Trabalho de conclusão de graduação]Resumo não disponível -
O mercado de imóveis brasileiro : um estudo sobre a formação de bolhas
(2015) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho analisa a valorização imobiliária no Brasil nos anos recentes com a finalidade de questionar a existência ou não da chamada “bolha imobiliária”. A pesquisa foi realizada através do estudo de dados dados ... -
O mercado de produtos digitais : um estudo de Churn de migrados de assinatura de jornal
(2017) [Trabalho de conclusão de graduação]Esta pesquisa buscou desenvolver um modelo de propensão a churn de assinantes migrados do produto impresso para o produto digital de uma empresa jornalística de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. O estudo tem como objetivo ...