Enfrentamento de problemas de saúde mental no teletrabalho : uma Survey com trabalhadores

Abstract

A pandemia Covid-19 trouxe um novo contexto e forma de trabalhar, do trabalho presencial muitos passaram a atuar em home office. Frente a um cenário conturbado em uma situação emergencial diversos problemas relacionados à saúde mental sugiram. Este estudo tem o objetivo de analisar as condições de saúde mental de trabalhadores em situação de teletrabalho, caracterizando os principais problemas psicológicos enfrentados ao trabalhar em casa a fim de identificar alternativas que amenizem as dificuldades enfrentadas nesta modalidade de trabalho. O referencial teórico apresenta conceitos e leis sobre o teletrabalho, bem como aborda os temas saúde mental do trabalhador e, em especial, a saúde mental do teletrabalhador. Para tanto, foi adotado o método quantitativo de natureza descritiva efetuado através da estratégia de pesquisa Survey. O questionário foi aplicado de maneira online (Google Form), perfazendo uma amostra não-probabilística de 116 respondentes. As respostas sobre a interferência do home office em sua saúde mental demonstram uma ambivalência de opiniões, mais da metade da amostra considera não ter sido tão afetada de forma prejudicial à sua saúde mental (51% do total dos respondentes), mas quase 49% sofreram de média a muita interferência em sua saúde. Fatores como ansiedade e Bournout afetaram a saúde psíquica de teletrabalhador. Constata-se que os pesquisados buscaram minimizar/enfrentar os problemas psicológicos através de terapia e convívio com familiares.

The Covid-19 pandemic brought a new context and way of working, from face-to-face work, many began to work from home. Faced with a troubled scenario in an emergency situation, several problems related to mental health suggest. This study aims to analyze the mental health conditions of workers in telework situations, characterizing the main psychological problems faced when working at home in order to identify alternatives that alleviate the difficulties faced in this type of work. The theoretical framework presents concepts and laws about telework, as well as addresses the workers' mental health issues and, in particular, the teleworker's mental health. For that, the quantitative method of descriptive nature was adopted, carried out through the Survey research strategy. The questionnaire was applied online (Google Form), making up a non-probabilistic sample of 116 respondents. The answers about the interference of the home office on their mental health show an ambivalence of opinions, more than half of the sample considers it not to have been so harmfully affected to their mental health (51% of the total of respondents), but almost 49% suffered medium to a lot of interference with your health. Factors such as anxiety and Bournout affected the teleworker's psychic health. It appears that the respondents sought to minimize / face psychological problems through therapy and living with family members.