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dc.contributor.advisorNique, Walter Meuccipt_BR
dc.contributor.authorFranzoso, Júlia Medinapt_BR
dc.date.accessioned2010-07-06T04:18:14Zpt_BR
dc.date.issued2007pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/24336pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectSatisfação do consumidorpt_BR
dc.subjectPesquisa de marketingpt_BR
dc.subjectMercado competitivopt_BR
dc.subjectComportamento do consumidorpt_BR
dc.subjectMarketing de relacionamentopt_BR
dc.subjectPercepção do usuáriopt_BR
dc.subjectTelefonia móvelpt_BR
dc.titleO cenário de abandono da linha pré-paga pelos clientes da Claropt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000599144pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2007pt_BR
dc.degree.graduationAdministraçãopt_BR
dc.degree.levelgraduaçãopt_BR


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