Potenciais modelos de negócios disruptivos no mercado contábil : estudo de caso com empresas brasileiras

Abstract

Visando a sustentabilidade e competitividade no mercado, empresas contábeis buscam compreender as transformações geradas pelas novas tecnologias digitais, que estão impactando a profissão contábil e inovando diferentes elementos dos negócios. Nesse contexto, o presente estudo tem como objetivo descrever as características de potenciais modelos de negócios disruptivos existentes no mercado contábil brasileiro, por meio de um estudo de caso único e integrado com seis empresas inovadoras atuantes em diferentes áreas da contabilidade. Apesar da emersão de novos modelos de negócios serem um alerta para as mudanças no cenário contábil empresarial, os resultados evidenciaram que os modelos tradicionais ainda estão sendo pouco perturbados pelos modelos inovadores, em especial por se concentrarem em uma fatia específica do mercado, não explorada costumeiramente pelos modelos tradicionais. Os resultados evidenciaram a influência de novos recursos tecnológicos apoiando atividades e processos contábeis; e o conhecimento contábil como recurso essencial para ambos os modelos de negócio.

Aiming at sustainability and competitiveness in the market, accounting companies seek to understand the transformations generated by new digital technologies, which are impacting the accounting profession and innovating different elements of the business. In this context, this study aims to describe the characteristics of potential disruptive business models in the Brazilian accounting market, through a single and integrated case study with six innovative companies operating in different areas of accounting. Although the emergence of new business models is an alert to changes in the business accounting scenario, the results showed that traditional models are still little disturbed by innovative models, especially as they focus on a specific slice of the market, not usually explored by traditional models. The results showed the influence of new technological resources as a support of the accounting activities and processes; and accounting knowledge as an essential resource for both business models.

Con el objetivo de la sostenibilidad y la competitividad en el mercado, las empresas contables buscan comprender las transformaciones que generan las nuevas tecnologías digitales, que están impactando la profesión contable e innovando diferentes elementos del negocio. En este contexto, este estudio tiene como objetivo describir las características de los modelos de negocio potencialmente disruptivos en el mercado contable brasileño, a través de un estudio de caso único e integrado con seis empresas innovadoras que operan en diferentes áreas de la contabilidad. Aunque la aparición de nuevos modelos de negocio es una alerta a los cambios en el escenario de la contabilidad empresarial, los resultados mostraron que los modelos tradicionales todavía se ven poco afectados por los modelos innovadores, especialmente porque se centran en un segmento específico del mercado, que no se suele explorar. modelos tradicionales. Los resultados mostraron la influencia de nuevos recursos tecnológicos que apoyan las actividades y los procesos contables; y el conocimiento contable como recurso fundamental para ambos modelos de negocio.