Causas da Síndrome de Burnout na equipe de enfermagem em unidades de Emergência : uma revisão integrativa

Abstract

O termo Burnout é definido como um processo contínuo, com sentimentos de inadequação em relação ao trabalho e de falta de recursos para enfrentá-lo. Este estudo teve como objetivo identificar aspectos descritos na literatura que caracterizam as causas da síndrome de Burnout entre os trabalhadores de enfermagem que atuam nos serviços de emergência. Trata-se de uma Revisão Integrativa (RI) da literatura segundo Cooper. Optou-se por Cooper por ser o autor precursor deste método de investigação, em que existe a construção de uma análise ampla da literatura, contribuindo para discussões sobre métodos e resultados de pesquisas, assim como reflexões sobre a realização de futuros estudos. A coleta de dados foi realizada nas bases de dados PubMed, Scielo e Scopus, em artigos publicados entre os anos de 2013 e 2017 nos idiomas português, inglês e espanhol. Nos resultados observou-se que o ambiente estressante a que são submetidos os trabalhadores que atuam nos serviços de urgência e emergência é um dos principais fatores para desencadear a Síndrome de Burnout nos profissionais. Concluiu-se que há a necessidade de novos estudos para um maior entendimento dessa síndrome, criando, com isso, um maior interesse por parte dos gestores para a criação de estratégias de enfrentamento do estresse no ambiente de trabalho.