As capacidades de inovação de uma startup de Porto Alegre

Abstract

Em meio ao ambiente da transformação digital, a análise das capacidades de inovação parece ser uma estratégia interessante para balizar as estruturas capazes de manter a firma competitiva. Os estudos sobre a capacidade de inovação estão avançando e percebendo diferenças entre capacidades mais proeminentes na indústria, em centros de inovação e estudos teóricos. Mas qual será o papel das capacidades de inovação na transformação digital de uma startup de serviços e tecnologia de Porto Alegre? O estudo em questão apresenta coleta de referencial teórico capaz de relacionar transformação digital e capacidades de inovação, capacidades de inovação e a firma estudada, bem como a transformação digital e as características da firma. Foi possível concluir que a empresa estudada, em função do negócio no qual está inserida, de mídia programática, teve desde sua origem características de digitalização notáveis, ainda que careça principalmente, de mais automatização de processos e resultados através de dados. Sobre as capacidades de inovação, se destaca a carência no desenvolvimento da capacidade de gestão em maior grau e nas capacidades de operação e desenvolvimento em grau reduzido. A capacidade comercial aparenta ser a mais desenvolvida. Assim, com processos melhor planejados e coordenados, as etapas faltantes para a transformação digital completa podem ser executadas de forma mais fluida.

In the midst of the digital transformation environment, the analysis of the innovation capability seems to be an interesting strategy to mark out the structures capable of keeping the firm competitive. Studies on innovation capability are advancing and realizing differences between more prominent capabilities in the industry, in innovation centers and theoretical studies. But what could be the role of innovation capabilities in the digital transformation of a service and technology startup in Porto Alegre? The study presents a collection of theoretical frameworks relating digital transformation and innovation capability, innovation capability and the studied firm, as well as digital transformation and the firm's characteristics. It was possible to conclude that the studied company, due to the business in which it is inserted, of programmatic media, had since its origin remarkable digitization characteristics, although it mainly lacks, more automation of processes and results through data. Regarding innovation capability, there is a lack of development in the management capability with a major degree and in the operation and development capabilities in a reduced degree. Commercial capability appears to be the most developed. Thus, with better planned and coordinated processes, the missing steps for the complete digital transformation can be performed more fluidly.