Uso do smartphone : aspectos do comportamento informacional da geração C1

Abstract

Analisa o comportamento informacional de alunos do ensino médio através do uso de smartphones para o desenvolvimento de pesquisas escolares. Objetiva também identificar as motivações que levam os estudantes a utilizar o smartphone como ferramenta de pesquisas, apontar as vantagens e desvantagens da busca de informações e as facilidades e dificuldades que os estudantes encontram quando pesquisam através de smartphones, verificar como os estudantes buscam e fazem uso da informação por intermédio do smartphone e interpretar as percepções dos professores a respeito do uso do smartphone por parte dos estudantes para a composição de pesquisas escolares. Contextualizou-se teoricamente os conceitos de cultura do uso do smartphone, geração C, comportamento informacional, necessidade, busca e uso informacional, fontes de informação e pesquisa escolar. O estudo se caracteriza como uma pesquisa de natureza básica e é classificado quanto a seus objetivos como exploratório e descritivo. Para atingir os objetivos propostos a pesquisa foi fundamentada em uma abordagem de métodos mistos, ou seja, foram coletados dados quantitativos e qualitativos. O procedimento metodológico utilizado foi o estudo de caso. Para a coleta de dados foram utilizados dois questionários, o primeiro aplicado a uma turma com 36 estudantes do ensino médio, e o segundo aplicado a 4 professores com questões abertas e fechadas. Na etapa de análise dos dados, tendo em vista a natureza dos dados foram empregadas técnicas quanti e qualitativas. Os resultados apontam que o perfil dos sujeitos da pesquisa é, em sua maioria, de estudantes do sexo masculino. Quanto à busca de informação, a maioria dos sujeitos faz uso do smartphone como dispositivo de pesquisa motivado principalmente pela facilidade e rapidez no acesso as informações, praticidade e a possibilidade de obtenção de mais alternativas de conteúdos em diferentes fontes. As desvantagens apontadas pelos estudantes ao realizar a busca têm relação com a confiabilidade das fontes encontradas, a perda do foco com outros assuntos, como as redes sociais, a dependência do uso do celular, e que por ser a internet a única fonte de pesquisa dos jovens há ausência das informações dos livros didáticos e outras fontes impressas. Evidencia que esta nova geração está plenamente ciente que nem todas as informações que estão disponibilizadas na internet são confiáveis, por isso verifica em outras fontes a autenticidade das mesmas para comporem suas pesquisas, sendo esta uma das orientações transmitidas pelos seus professores quando solicitam um trabalho. A maioria dos estudantes é favorável a utilização do smartphone enquanto ferramenta de pesquisa e consulta tanto em sala de aula quanto fora dela. Embora o uso do celular ainda seja proibido em sala de aula, todos os professores participantes da pesquisa concordam que todas as tecnologias são válidas no processo de ensino e aprendizagem desde que sejam utilizadas de forma responsável pelos alunos. Conclui que o modelo de comportamento informacional proposto por Kuhlthau é o que mais se aproxima do comportamento adotado pelos estudantes do ensino médio, haja vista que detalha os sentimentos, as ações e os pensamentos que os acompanham durante todo o processo.

Análise el comportamiento informacional de los estudiantes de la enseñanza media a través del uso de smartphones para el desarrollo de investigaciones escolares.Objetivo también identificar las motivaciones que llevan a los estudiantes a utilizar el smartphone como herramienta de investigación, apuntar las ventajas y desventajas de la búsqueda de informaciones y las facilidades y dificultades que los estudiantes encuentran cuando buscan a través de smartphones, verificar cómo los estudiantes buscan y hacen uso de la información por intermedio del smartphone e interpretar las percepciones de los profesores acerca del uso del smartphone por parte de los estudiantes para la composición de encuestas escolares. Para un mejor entendimiento del presente estudio se contextualizó teóricamente los conceptos de cultura del uso del smartphone, generación c, comportamiento informacional, necesidad, búsqueda y uso informacional, fuentes de información e investigación escolar. El estudio se caracteriza como una investigación de naturaleza básica y se clasifica en cuanto a sus objetivos como exploratorio y descriptivo. Para alcanzar los objetivos propuestos la investigación se basó en un abordaje de métodos mixtos, o sea, fueron recolectados datos cuantitativos y cualitativos.El procedimiento metodológico utilizado fue el estudio de caso. Para la recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios, el primero aplicado a una clase con 36 estudiantes de la enseñanza media, y el segundo aplicado a 4 profesores con preguntas abiertas y cerradas.En la etapa de análisis de los datos, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos se emplearon técnicas cuantitativas y cualitativas. Los resultados apuntan que el perfil de los sujetos de la investigación es, en su mayoría, de estudiantes del sexo masculino. En cuanto a la búsqueda de información, la mayoría de los sujetos hace uso del smartphone como dispositivo de investigación motivado principalmente por la facilidad y rapidez en el acceso a las informaciones, practicidad y la posibilidad de obtener más alternativas de contenidos en diferentes fuentes. Las desventajas apuntadas por los estudiantes al realizar la búsqueda tienen relación con la confiabilidad de las fuentes encontradas, la pérdida del foco con otros asuntos, como las redes sociales, la dependencia del uso del celular, y que por ser la única fuente de investigación de los investigadores jóvenes hay ausencia de información de los libros de texto y otras fuentes impresas. Evidencia que esta nueva generación es plenamente consciente de que no todas las informaciones que están disponibles en Internet son confiables, por lo que verifica en otras fuentes la autenticidad de las mismas para componer sus investigaciones, siendo esta una de las orientaciones transmitidas por sus profesores cuando solicitan un trabajo. La mayoría de los estudiantes son favorables a utilizar el teléfono inteligente como herramienta de búsqueda y consulta tanto en el aula como fuera de ella. Aunque el uso del celular todavía está prohibido en el aula, todos los profesores participantes en la encuesta coinciden en que todas las tecnologías son válidas en el proceso de enseñanza y aprendizaje siempre que sean utilizadas de forma responsable por los alumnos. Concluye que el modelo de comportamiento informacional propuesto por Kuhlthau es el que más se aproxima al comportamiento adoptado por los estudiantes de secundaria, hay que detener los sentimientos, las acciones y los pensamientos que los acompañan durante todo el proceso.