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dc.contributor.authorSaldanha, Leandro Ripollpt_BR
dc.contributor.authorNodari, Cristine Hermannpt_BR
dc.contributor.authorSalvagni, Julicept_BR
dc.contributor.authorGuimarães, Luciana Gondim de Almeidapt_BR
dc.date.accessioned2019-07-12T02:36:36Zpt_BR
dc.date.issued2018pt_BR
dc.identifier.issn2176-5308pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/196901pt_BR
dc.description.abstractNo mercado, o acrônimo Enterprise Resourcing Planning (ERP) refere-se a uma categoria de sistemas que auxiliam as organizações no controle de suas operações diárias. O isomorfismo organizacional, por sua vez, é um processo que força as empresas a se tornarem se- melhantes em um ecossistema que apresenta condições ambientais similares. Neste contexto, sistemas de gestão empresarial tornam-se geradores e propagadores de isomorfismo organizacional, sendo este o alvo desta pesquisa. Portanto, o objetivo geral da pesquisa foi analisar como os sistemas de gestão empresarial contribuem para o isomorfismo organizacional. A partir de um estudo de caso realiza- do no segmento de financial services da TOTVS observou-se que o isomorfismo normativo é oriundo das agências legais que regem o segmento financeiro. Já o isomorfismo coercitivo verificou-se decorrer da força do mercado, ou seja, pela influência no desenvolvimento de sistemas. O isomorfismo mimético também foi evidenciado, principalmente pelo fato de empresas menores ou iniciantes utilizarem sistemas que foram desenvolvidos e baseados nas práticas de empresas já estabelecidas e de maior maturidade processual.pt_BR
dc.description.abstractThroughout the marketplace, the acronym Enterprise Resourcing Planning (ERP) is used to refer to these system category. On the other hand, organizational isomorphism is a process that makes companies being similar, considering they are inside an ecosystem with similar environmental conditions. In this context, enterprise management systems become organizational isomorphism generator and also its propagator. Therefore, the overall objective of the research was to analyze how business management systems contribute to organizational isomorphism. Based on a case study in the financial services segment of TOTVS it was observed that the normative isomorphism comes from the law enforcement agencies that govern the financial sector. Since the coercive isomorphism verified course of market forces, ie, the influence on the development systems. Mimetic isomorphism was also observed mainly because smaller companies or startups use systems that have been developed and based on the practices of established companies and greater procedural maturity.en
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.language.isoporpt_BR
dc.relation.ispartofGestão & regionalidade. São Caetano do Sul. Vol. 34, n. 102 (dez. 2018), p. 211-228pt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectOrganizational isomorphismen
dc.subjectEnterprise Resources Planning : ERPpt_BR
dc.subjectERP best practicesen
dc.subjectSistemas de informação gerencialpt_BR
dc.subjectOrganizaçõespt_BR
dc.subjectAdministração de empresaspt_BR
dc.titleSistemas de gestão empresarial contribuem para o isomorfismo organizacional?pt_BR
dc.title.alternativeDo enterprise resourcing planning systems contribute to organizational isomorphism? en
dc.typeArtigo de periódicopt_BR
dc.identifier.nrb001092804pt_BR
dc.type.originNacionalpt_BR


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