Características desejáveis dos enterprise information systems no final dos anos 90

Abstract

Este estudo relata a busca de novos modelos de sistemas de informação, sobretudo na esfera dos sistemas EIS. A mudança de denominação de Executive para Enterprise Information System reflete uma mudança substancial no perfil desses sistemas, seja em relação a sua abrangência (voltados para todos os usuários finais do negócio, um subconjunto dos quais é constituído pelos executivos), seja em relação as suas características (interface e estratégias de acesso). No contexto de globalização e acelerada evolução tecnológica - fatores que pressionam as organizações a uma constante adaptação - este trabalho procura explorar quais são as características desejáveis de um Enterprise Information System no final dos anos 90, rumo à proatividade. Este último conceito, a proatividade, revela-se essencial nessa investigação.