Dos corpos em rede às máquinas em rede : reestruturação do trabalho bancário e constituição do sujeito

Abstract

O presente artigo resulta de uma pesquisa que trata da inter-relação trabalho, tempo e subjetividade, focando-se na reestruturação do trabalho bancário e constituição do sujeito. Trata-se de um estudo de caso realizado em instituição bancária; os dados foram coletados em fontes documentais e iconográficas, discussões com grupos focais e entrevistas individuais semidirigidas. A análise dos dados seguiu orientações de Thompson para a Metodologia da Hermenêutica de Profundidade e discute dois eixos centrais: historicidade e modos organizacionais, e reestruturação do trabalho e constituição do sujeito. Os resultados da pesquisa apontam para a constituição de um sujeito que, em plena reestruturação do trabalho bancário, se vê desalojado das certezas em face da intensificação da pressão à aceitação das mudanças incessantes, regidas por modos de apresentação como inevitabilidade, instantaneidade e intensidade que vêem a acarretar supersolicitação e sofrimento psíquico.

This paper results from research dealing with the relationship between work, time and subjectivity, with a focus on the restructuring of banking work and subject constitution. It is a case study carried out in a bank, with data collection taking place through iconographic and documentary sources, focus group analyses and semi-directed individual interviews. Data analysis was in accordance with Thompson’s guidelines for the Methodology of Hermeneutics and Depth. Two major areas are under discussion: history and organizational modes, and the restructuring of work and subject constitution. Research results indicate the constitution of a subject who finds himself or herself without many certainties in the face of intensified pressure to accepting ceaseless changes. These changes are the result of inevitability, instantaneousness and intensity which cause physic suffering and demands in excess.