Portal do candidato : serviço de entrega de documentação on-line para o ingresso em concursos de graduação

Abstract

Este trabalho consiste na apresentação do serviço de entrega de documentação on-line para o ingresso em concursos de graduação, desenvolvido no Centro de Processamento de Dados da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e implantado nos concursos ocorridos a partir de 2016. Será dissertado inicialmente sobre o contexto da universidade antes da implantação deste portal, identificando as dificuldades provenientes do modelo presencial de entrega de documentação adotado até então. Em seguida, é mostrado como o sistema foi desenvolvido e a forma como a equipe utilizou metodologias ágeis durante a codificação deste projeto. Serão apresentadas as carências identificadas durante três anos de uso, além das adaptações realizadas a fim de amenizar tais obstáculos. Será mostrado os resultados de uma pesquisa de satisfação realizada com os alunos, visando demonstrar como o sistema foi bem recebido pela comunidade acadêmica. Finalizando este trabalho, será comentado sobre as limitações ainda existentes e sobre os possíveis passos a serem realizados no futuro.

This work presents the online document delivery service developed at the Data Processing Center of the Federal University of Rio Grande do Sul and implanted in 2016. We will discuss initially the context of the university before the implantation of this portal, identifying difficulties arising from the presential document delivery model adopted until then. Next, we will show how the system was developed and the way the team used agile methodologies during the codification of project. We will also present the identified deficiencies during three years of use and explain the adaptations made in order to alleviate such obstacles. We will show the results of a satisfaction survey conducted with the students to demonstrate how the system was well received by academic community. We will conclude commenting the existing limitations and will cite the possible steps to be taken in the future.