Buzz marketing como alternativa ao marketing tradicional em uma empresa ligada ao público jovem

Abstract

O objetivo deste estudo é analisar a viabilidade da aplicação do Buzz marketing em uma empresa que atua no mercado de formaturas dos ensinos fundamental e médio de Porto Alegre. O Buzz marketing é uma forma de gerenciar o marketing boca-a-boca, quando o produto é propagado através do próprio consumidor. Apresenta-se como uma possível solução para o problema da escassez de recursos de comunicação, contando a seu favor o baixo custo e a facilidade de aplicação, em conformidade com as características do mercado de formaturas. O Buzz marketing está situado entre as técnicas menos conhecidas e com menor número de publicações, sem que isso o torne obrigatoriamente menos eficiente. Os conceitos relativos ao Buzz marketing serão analisados com vistas à sua implementação na empresa Shock Marketing Estudantil, mediante a adoção de certos critérios que serão apresentados ao longo do trabalho. Para essa empresa, pode ser a solução do impasse comunicação tradicional versus comunicação alternativa. Neste sentido, foi realizada uma pesquisa exploratória junto a estudantes, professores e representantes de duas escolas de ensino médio de Porto Alegre. Os principais resultados obtidos mostram que é possível aplicar, com sucesso, o conceito de Buzz marketing no mercado de formaturas.

The aim of this study is to analyze the feasibility of application of Buzz marketing in a company that works in the graduation of primary and secondary education in Porto Alegre. Buzz marketing is a way to manage the marketing word-of-mouth, when the product is spread by consumers themselves. It is presented as a possible solution to the problem of limited communication resources, to her credit the low cost and easy of implementation in line with the market characteristics of graduations. Buzz marketing is located between the lesser-known techniques and with fewer publications, without this necessarily makes it less efficient. The concepts for the Buzz marketing will be analyzed with a view to implementation in the company Shock Marketing Students, through the adoption of certain criteria that will be presented throughout the work. For this company, may be the solution to communication versus traditional communication alternative. In this sense, the author conducted an exploratory research with students, teachers and representatives of two high schools in Porto Alegre. The main results show that it is possible to implement successfully the concept of Buzz marketing in the market for graduation.