Inserção e motivação para o trabalho dos agentes comunitários na estratégia saúde da família

Abstract

Este estudo teve como objetivo conhecer a inserção e a motivação dos Agentes Comunitários de Saúde para o trabalho na Estratégia Saúde da Família. Esta é uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa. Realizada no município de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, em um distrito docente assistencial vinculado a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). A população de estudo foram os ACS das 28 equipes presentes no distrito. A mostra foi composta de um agente por equipe, indicados pela coordenação. A geração dos dados ocorreu no período de agosto de 2015 a fevereiro de 2016 por meio de grupo focal e entrevista semiestruturada. Quando foram questionados sobre as mudanças ocorridas em seus locais de moradia foi unânime os depoimentos que sinalizam para o aumento da violência, aliado ao tráfico de drogas. Observou-se diferentes percursos na aproximação com o trabalho do ACS, dentre os 25 participantes da pesquisa. A maioria, 44%, buscaram essa profissão por querer uma estabilidade trabalhista; 32%, referiam representar a comunidade em fóruns de participação social ou ainda prestando serviços vinculados a educação infantil e outros serviços na comunidade e 24%, eram profissionais da área da saúde, porém com qualificação ou experiência aquém das solicitadas pelos serviços. A motivação para manter-se no trabalho esteve atrelada a laços solidários desenvolvidos pela mediação do serviço de saúde e comunidade. Ao mesmo tempo, foram expressos sentimentos de dualidade, pois o turno de trabalho parece não ter fim e eles são acionados a qualquer momento pelos moradores. Concluiu-se que o ACS desenvolve um papel singular na equipe, qualificando e humanizando-a junto as pessoas que acessam o serviço de saúde.