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dc.contributor.authorBoer, Fernanda Gobbi dept_BR
dc.contributor.authorTen Caten, Carla Schwengberpt_BR
dc.contributor.authorMuller, Claudio Josept_BR
dc.date.accessioned2018-09-20T02:30:06Zpt_BR
dc.date.issued2017pt_BR
dc.identifier.isbn9786202404754pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/182399pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.language.isoporpt_BR
dc.publisherNovas Edições Acadêmicaspt_BR
dc.rightsRestricted Accessen
dc.subjectGestão de processospt_BR
dc.titleEscritórios de processos e a maturidade em gestão por processos : modelo de estruturação de serviços de um escritório de processos aderente ao grau de maturidade em gestão por processospt_BR
dc.typeLivropt_BR
dc.identifier.nrb001055882pt_BR


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