Risco de crédito : o aprimoramento nas avaliações : estudo de caso da Gerdau S.A.

Abstract

Este trabalho é um estudo de caso acerca do atual processo de análise de crédito de clientes da empresa Gerdau S.A. Primeiramente, após a retomada dos principais conceitos pertinentes ao assunto, é feita uma minuciosa descrição dos procedimentos e métodos utilizados hoje pela equipe de crédito na análise de concessão de limites, para que, em um segundo momento, sejam propostas sugestões de melhorias. As propostas aqui mencionadas procuram se enquadrar com a prática de redução de custos que coordenam as tomadas de decisão tanto estratégicas como operacionais da Gerdau, sendo que outra preocupação constante diz respeito à viabilidade de implementação de tais melhorias, saindo do campo das idéias e abrangendo a aplicabilidade real das proposições. Além das melhorias dos procedimentos de rotina, é elaborada uma tabela de rating dos clientes, que permite classificá-los de acordo com o grau de risco que oferecem a Gerdau, auxiliando o analista de crédito na sua tomada de decisão. Ainda, atende ao objetivo de tornar o processo de análise de crédito o menos subjetivo possível, já que o sistema de classificação leva a ações, pelo menos, similares. Através da verificação dos procedimentos e métodos atuais, foi possível perceber a existência de margem para implementação de algumas melhorias, que permitiriam alcançar maior segurança na realização das transações creditícias, reduzindo o risco de crédito e a probabilidade de inadimplência dos clientes.