Terceirização : uma análise dos impactos dessa estratégia sobre as empresas e os trabalhadores

Abstract

Este trabalho analisa o fenômeno da terceirização com ênfase em suas consequências para as empresas e para os trabalhadores. O principal objetivo do trabalho é analisar os impactos da terceirização a partir da avaliação de três estudos de caso que procuraram identificar empiricamente os efeitos dessa estratégia empresarial. Busca-se também definir o processo de terceirização, identificar o contexto histórico no qual ela se insere e apontar as vantagens e desvantagens dessa prática empresarial. A primeira hipótese do trabalho é de que a terceirização provoca impactos favoráveis às empresas no que se refere à redução de custos com mão de obra. A segunda hipótese é de que a terceirização causa impactos negativos para os trabalhadores na perspectiva das condições e relações de trabalho que são refletidos principalmente em demissões, reduções de salários e perdas de benefícios. A principal conclusão desse trabalho é que a terceirização provoca impactos tanto na perspectiva das empresas quanto dos trabalhadores. Do lado das empresas, a terceirização leva à melhoria de desempenho a partir da redução dos custos de mão de obra. Do lado dos trabalhadores, a terceirização provoca demissões, reduções de salários, perda de benefícios e, de forma geral, determina a deterioração das relações e condições de trabalho.

The present study analyzes the outsourcing phenomenon with emphasis on its consequences over firms and workers. The main objective of this study is to analyze outsourcing impacts through the evaluation of three empirical studies which sought to identify the effects of this business strategy. It also seeks to define the outsourcing process, to identify its historical context and to point out advantages and disadvantages of this business practice. The first hypothesis is that outsourcing causes beneficial impacts for firms by reducing labor costs. The second hypothesis says that outsourcing has negative effects from the perspective of labor relations and conditions which are mainly reflected in work force reductions, wage reductions and loss of benefits. This main conclusion of this study is that outsourcing generates impacts from both firms and workers perspectives. From firms’ side, outsourcing leads to performance improvements due to labor costs reductions. From workers’ side, outsourcing causes work force reductions, wage reductions, benefits loss and, in general, deterioration of work relations and conditions.